سیمرغ Simurgh — شرایط و ضوابط استفاده (EULA)

Effective Date: 2025-12-18  •  تاریخ اجرا: ۲۰۲۵-۱۲-۱۸

These are the Terms of Use / End User License Agreement (EULA) for the Simurgh app, provided in Persian (Farsi), the app's primary language. For questions in English, contact simurgh.support@gmail.com.
شرایط و ضوابط استفاده (فارسی)
تاریخ اجرا: 2025-12-18

ارائه‌دهنده/مالک: Saba Shokat Fadaei (شخص حقیقی)

ایمیل پشتیبانی: simurgh.support@gmail.com

این «شرایط و ضوابط» (Terms) استفاده از اپلیکیشن Simurgh («اپ») را تنظیم می‌کند. با دانلود، نصب، دسترسی یا استفاده از اپ، شما این شرایط و سیاست حریم خصوصی ما را می‌پذیرید. اگر موافق نیستید، از اپ استفاده نکنید.

۱) شرایط سنی
حداقل سن استفاده از اپ ۱۳ سال است. اگر زیر ۱۸ سال دارید، تأیید می‌کنید با اجازه والد/قیم قانونی از اپ استفاده می‌کنید و هر خریدی با رضایت ایشان انجام می‌شود.

۲) حساب کاربری و امنیت
برخی امکانات نیازمند ایجاد حساب است. شما مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات ورود و تمامی فعالیت‌های انجام‌شده در حساب خود هستید و متعهد می‌شوید اطلاعات دقیق ارائه دهید و در صورت تغییر، آن را به‌روزرسانی کنید.

۳) نسخه رایگان، دسترسی پریمیوم و محدودیت‌ها
اپ به‌صورت «رایگان با امکانات محدود» ارائه می‌شود. برخی محتوا/امکانات فقط با دسترسی پریمیوم فعال است. دسترسی پریمیوم ممکن است از یکی از روش‌های زیر فراهم شود:

اشتراک پرداختی از طریق App Store/Google Play (تمدید خودکار)، یا
فعال‌سازی رایگان برای کاربران واجد شرایط ایران (بدون خرید درون‌برنامه‌ای)
محدودیت‌های نسخه رایگان (طبق طراحی فعلی):

دسترسی محدود به کتابخانه مدیتیشن‌ها و تمرین‌ها؛
حداکثر ۲ نشان/Badge دستاورد؛
فقط آواتارهای پایه؛
امکان بارگذاری تصویر پروفایل توسط کاربر فعال نیست.
ما می‌توانیم در هر زمان محتوا، امکانات و مرزبندی نسخه رایگان/پریمیوم را تغییر دهیم.

۴) اشتراک‌های فروشگاهی (هفتگی) — فقط در صورت خرید از Apple/Google
این بخش فقط در صورتی اعمال می‌شود که شما اشتراک را از طریق App Store یا Google Play خریداری کنید.

۴.۱ تمدید خودکار: اشتراک‌های پولی به‌صورت هفتگی تمدید خودکار می‌شوند، مگر اینکه حداقل ۲۴ ساعت پیش از پایان دوره فعلی لغو شوند.

۴.۲ پرداخت: هزینه از طریق حساب Apple ID یا Google Play شما هنگام تأیید خرید (یا پس از پایان دوره آزمایشی، در صورت وجود) دریافت می‌شود.

۴.۳ مدیریت/لغو: مدیریت و لغو اشتراک از طریق تنظیمات اشتراک در App Store/Google Play انجام می‌شود. حذف اپ به معنی لغو اشتراک نیست.

۴.۴ دوره آزمایشی (در صورت ارائه): اگر دوره آزمایشی ارائه شود، پس از پایان آن و در صورت عدم لغو، اشتراک به‌صورت خودکار به پلن پولی تبدیل می‌شود. (دسترسی دوره آزمایشی ممکن است محدود باشد.)

۴.۵ بازپرداخت: بازپرداخت‌ها طبق سیاست‌های Apple/Google انجام می‌شود. ما نمی‌توانیم بازپرداخت خریدهای فروشگاهی را تضمین یا مستقیماً پردازش کنیم.

۴.۶ تغییر قیمت: قیمت‌ها ممکن است تغییر کنند. در صورت لزوم، اطلاع‌رسانی مطابق قوانین فروشگاه انجام می‌شود و تغییرات برای دوره بعد اعمال می‌گردد.

۵) دسترسی پریمیوم رایگان برای ایران (بدون خرید درون‌برنامه‌ای)
اگر کشور فروشگاه (Storefront/Store Country) حساب Apple/Google شما «ایران» باشد، ما ممکن است دسترسی پریمیوم را بدون انجام خرید درون‌برنامه‌ای فعال کنیم. این دسترسی تا زمانی ادامه دارد که کشور فروشگاه شما ایران باقی بماند.

اگر کشور فروشگاه شما به کشوری غیر از ایران تغییر کند (یا نتوانیم واجد شرایط بودن را تأیید کنیم)، دسترسی پریمیوم رایگان پایان می‌یابد و حساب شما به نسخه رایگان بازمی‌گردد مگر اینکه از طریق App Store/Google Play اشتراک تهیه کنید.

این دسترسی یک «اشتراک فروشگاهی» محسوب نمی‌شود و شامل فرآیندهای لغو/بازپرداخت App Store/Google Play نیست.

۶) اعلان‌ها (Push Notifications)
اپ در وضعیت فعلی اعلان‌های پوش ارسال نمی‌کند. در نسخه‌های آینده، ممکن است اعلان‌هایی مانند یادآوری مدیتیشن یا اطلاع‌رسانی به‌روزرسانی‌ها ارسال شوند — در صورت فعال‌سازی این قابلیت، رضایت شما دریافت خواهد شد. شما می‌توانید اعلان‌ها را در تنظیمات دستگاه خود خاموش کنید. اطلاع‌رسانی‌های مهم (مثلاً تغییرات اساسی سرویس) ممکن است از طریق پیام داخل اپ یا ایمیل اطلاع داده شوند.

۷) سلب مسئولیت پزشکی/درمانی
محتوای اپ برای آرامش، تمرکز و بهزیستی عمومی است و مشاوره پزشکی، روان‌پزشکی یا روان‌درمانی محسوب نمی‌شود و جایگزین مراجعه به متخصص نیست. اپ برای تشخیص، درمان یا پیشگیری از بیماری طراحی نشده است. اگر مشکل جسمی یا روانی دارید، با متخصص مشورت کنید.

۸) ایمنی و وضعیت اضطراری
هنگام رانندگی، کار با ماشین‌آلات یا فعالیت‌هایی که نیاز به توجه کامل دارند از اپ استفاده نکنید. اگر دچار سرگیجه، درد، وحشت/اضطراب شدید یا ناراحتی جدی شدید، استفاده را متوقف کنید و از متخصص کمک بگیرید.

اپ خدمات اضطراری ارائه نمی‌دهد. در شرایط اضطراری با خدمات اورژانس محل خود تماس بگیرید.

۹) محتوا و دسترسی (عدم تضمین ثبات کتابخانه)
مدیتیشن‌ها/تمرین‌ها و امکانات ممکن است در طول زمان اضافه، حذف یا تغییر کنند. اشتراک یا دسترسی پریمیوم به معنی «مالکیت» فایل‌ها نیست؛ شما صرفاً حق دسترسی مطابق این شرایط دارید.

۱۰) مالکیت فکری و مجوز استفاده
تمام حقوق مربوط به اپ و محتوا (صدا، متن، موسیقی، طراحی و علائم تجاری) متعلق به ما یا دارنده مجوز است و تحت قوانین کپی‌رایت محافظت می‌شود.

به شما یک مجوز محدود، غیرانحصاری، غیرقابل انتقال و قابل فسخ برای استفاده شخصی و غیرتجاری داده می‌شود. شما مجاز به کپی، ضبط، انتشار، فروش، بازتوزیع، یا ساخت آثار مشتق از محتوا نیستید.

۱۱) رفتارهای ممنوع
شما موافقت می‌کنید:

مهندسی معکوس، استخراج کد، دور زدن پرداخت/قفل پریمیوم یا دسترسی غیرمجاز انجام ندهید؛
از ربات/اسکریپت برای استخراج محتوا استفاده نکنید؛
در عملکرد اپ اختلال ایجاد نکنید؛
از اپ برای مقاصد غیرقانونی استفاده نکنید.
۱۲) خدمات و پلتفرم‌های ثالث
اپ ممکن است از سرویس‌های ثالث (مانند Apple/Google برای پرداخت، و سرویس‌های ارسال اعلان و گزارش خطا مانند Firebase) استفاده کند. استفاده شما از سرویس‌های ثالث می‌تواند مشمول شرایط آن‌ها باشد.

ویژه Apple: Apple طرف این قرارداد نیست و مسئول محتوا، پشتیبانی، یا رسیدگی به ادعاهای شما (به‌جز تعهدات قانونی خودش) نمی‌باشد.

۱۳) خاتمه
ما می‌توانیم در صورت نقض این شرایط یا ایجاد ریسک/مسئولیت حقوقی، دسترسی شما را معلق یا قطع کنیم. شما هر زمان می‌توانید استفاده از اپ را متوقف کنید. در صورت لغو اشتراک فروشگاهی، معمولاً دسترسی تا پایان دوره پرداخت‌شده باقی می‌ماند.

۱۴) سلب ضمانت و محدودیت مسئولیت
اپ «همان‌طور که هست» و «در صورت دسترسی» ارائه می‌شود و تا حد مجاز قانونی، هرگونه ضمانت صریح/ضمنی رد می‌شود. تا حد مجاز قانونی، ما مسئول خسارات غیرمستقیم/اتفاقی/تبعی/ویژه نیستیم و مسئولیت کلی ما به مبلغی که شما در ۱۲ ماه گذشته پرداخت کرده‌اید محدود می‌شود (یا ۱۰۰ دلار، هرکدام بیشتر باشد).

۱۵) قانون حاکم
این شرایط تابع قوانین ایالات متحده و قوانین ایالت کالیفرنیا است (بدون توجه به تعارض قوانین). با این حال، حقوق مصرف‌کننده اجباری کشور محل اقامت شما ممکن است همچنان اعمال شود.

۱۶) DMCA (گزارش نقض کپی‌رایت)
اگر باور دارید محتوایی در اپ حقوق کپی‌رایت شما را نقض می‌کند، اطلاعیه DMCA را ارسال کنید به:

DMCA Agent: Saba Shokat Fadaei

Email: simurgh.support@gmail.com

(اطلاعیه‌های DMCA از طریق ایمیل بالا دریافت می‌شوند.)

اطلاعیه باید شامل موارد لازم طبق 17 U.S.C. §512 باشد.

۱۷) تغییر شرایط
ممکن است این شرایط را به‌روزرسانی کنیم. نسخه جدید را منتشر کرده و تاریخ اجرا را به‌روزرسانی می‌کنیم. ادامه استفاده پس از اعمال تغییرات به معنی پذیرش نسخه جدید است.

۱۸) تماس با ما
پشتیبانی: simurgh.support@gmail.com